Integración
IA de WhatsApp para tu tienda Shopify
Los clientes que aceptaron el marketing por WhatsApp sabrán de ti tras un checkout abandonado o un pedido pagado, enviado o entregado. El asistente responde preguntas sobre sus pedidos y tus productos con los datos de tu tienda.
14 días de prueba · Tarjeta obligatoria · Cancela cuando quieras antes de que termine
Lee la guía de configuración (en inglés)Cómo funciona
Instala la app de Whappy
Instálala en el admin de Shopify y crea tu cuenta de Whappy con tu acceso de Shopify.
Revisa tus cinco campañas
Checkout abandonado, pedido pagado, enviado, entregado y atención al cliente se crean por ti, apagadas.
Prepara los primeros mensajes
Whappy redacta una plantilla de WhatsApp por cada evento de la tienda; tú las revisas y las envías a Meta para su aprobación.
Activa el botón del chat
Un botón de WhatsApp en tu tienda abre el chat con el producto ya indicado.
Qué obtienes
Shopify
- Checkout abandonado
- Espera una hora por defecto, al menos quince minutos. El mensaje puede llevar el enlace que reabre el carrito.
- Respuestas desde tu tienda
- Las preguntas de pedidos y productos se responden con los datos de tu tienda, con precio y enlace. La IA solo cita lo que tu tienda muestra.
- Una sola sugerencia
- Tras responder, la IA puede sugerir un producto relacionado de las recomendaciones de Shopify. Nunca cuando el cliente tiene un problema.
- Solo consentimiento de WhatsApp
- Solo los clientes que aceptaron el marketing por WhatsApp se convierten en leads. Quien envía STOP no recibe más mensajes de un evento de la tienda.
Preguntas
¿Cómo se factura el plan?
A través de Shopify. Cambias de plan desde la app de Whappy en el admin de Shopify.
¿Cuenta el consentimiento por SMS o email?
No. Solo el consentimiento al marketing por WhatsApp convierte a un cliente en lead.
¿Puedo editar las campañas de la tienda?
Sí, como cualquier otra campaña. También puedes conectar Calendly o Cal.com para agendar citas.
Mira todo el recorrido en tu teléfono
Recibe la conversación de prueba en tu propio WhatsApp. Es el mismo asistente con el que hablarían tus leads.