También responde a tus DM de Instagram.
Conecta tu cuenta profesional. El asistente responde a los DM que empiezan desde tu contenido, hace tus preguntas y agenda, en la misma bandeja que WhatsApp.
Una respuesta a la historia se convierte en una visita reservada.
Responden a tu historia
Una persona toca responder en tu historia, tu publicación o tu anuncio. El DM llega a la bandeja del asistente con el contexto de lo que vio.
El asistente responde y pregunta
En su idioma, en segundos, con tus preguntas una cada vez. A lo que se sale del guion responde de verdad.
La visita está en tu calendario
Huecos libres reales, confirmación en el DM, recordatorio antes. Si piden cambiarla, la cambia.
Habla con miles de personas, a cada una en su idioma.
Mismo asistente, mismo minuto. Cada respuesta escrita para esa persona.
Qué hace en Instagram ahora.
Una persona toca tu publicación, tu historia o tu anuncio y escribe. El asistente responde en segundos, en su idioma.
Las preguntas que escribiste para WhatsApp funcionan en Instagram. Las reservas llegan al mismo calendario.
Instagram permite a la empresa responder durante 24 horas desde el último mensaje del cliente. El asistente trabaja dentro de esa ventana y te lo pasa cuando se cierra.
Los chats de WhatsApp e Instagram están uno junto a otro en la misma bandeja, con el canal marcado en cada uno.
Detén al asistente en un DM y responde tú. El historial se queda.
La conectas desde la app en dos minutos y la desconectas cuando quieras.
Qué llegará próximamente.
Próximamente: un comentario bajo tu publicación recibe una respuesta y se invita a la persona a un DM donde sigue la conversación.
Próximamente: lo mismo para los comentarios bajo tus anuncios.
Pruébalo en tu teléfono, o habla con nosotros.
Habla con alguien del equipo.
Una llamada corta con una persona real. Vemos juntos tu negocio, respondemos a tus preguntas y escribimos contigo, en directo, las primeras preguntas de tu asistente.
- Tu tipo de negocio, tus canales, tu calendario
- Respuestas honestas, también sobre lo que aún no hace
- Sales con el asistente configurado, o sin pagar nada
¿Suena como un bot?
Escribe con tus palabras, recuerda lo que dijo cada persona, responde en su idioma y entiende las notas de voz. No hay menús ni “pulsa 1”. Cuando no sabe algo lo dice y te pasa el chat. Tú decides cómo se presenta, y recomendamos decir que es un asistente de IA de tu negocio: la transparencia se espera bajo las normas europeas.
¿Necesito un número de WhatsApp nuevo?
No. Funciona con tu número de WhatsApp Business actual, y tu equipo sigue usando la app WhatsApp Business en el mismo teléfono.
¿Qué pasa cuando no sabe responder?
Le dice al cliente que lo comprobará y te pasa el chat con todo el historial. Respondes tú y se lo devuelves cuando quieras.
¿Puede responder a los comentarios de Instagram?
Todavía no. Los DM de Instagram están abiertos para todas las cuentas. Las respuestas a comentarios llegarán próximamente: están en fase piloto y las anunciaremos cuando estén disponibles para todos.
¿Cumple el RGPD?
Sí. Tus datos se quedan en la UE, cada cliente puede darse de baja en el chat, y tu número, tu cuenta y tus conversaciones son tuyos.