Escribe desde tu propio número de WhatsApp.
Tu número, tus plantillas, tus palabras. El asistente habla con cada contacto y cada cliente, agenda, hace seguimiento y te lo pasa cuando quieras.
Una conversación, del primer mensaje a la siguiente visita.
Responde
Con lo que le has enseñado, en el idioma del cliente.
- Tu web, tus PDF y las respuestas que escribes tú
- Entiende las notas de voz, responde en cualquier idioma
- Cuando no sabe, lo dice y te lo pasa a ti
Pregunta
Lo que preguntarías tú, una cosa cada vez.
- Las preguntas para tu tipo de negocio ya están escritas
- Cada respuesta queda en la ficha del contacto
- A lo que se sale del guion responde de verdad, y luego sigue
Agenda
Directamente en tu calendario, con confirmación y recordatorio.
- Calendly, Cal.com y tu calendario de GoHighLevel
- Recordatorio a la hora que tú decidas
- Cambios y cancelaciones gestionados en el chat
Hace seguimiento
A quien se quedó callado, cuando tú digas, sobre lo que preguntó.
- Tú fijas los días y las palabras
- Se detiene en cuanto el cliente responde
- Los lleva de vuelta a la reserva, no a una venta forzada
Mantiene informados
Tus novedades a los clientes que dijeron sí, y cada réplica respondida.
- Ofertas y avisos a los clientes que tú elijas
- Cada respuesta atendida en el mismo chat, de forma personal
- Quien no quiere recibir más, no recibe
Habla con miles de personas, a cada una en su idioma.
Mismo asistente, mismo minuto. Cada respuesta escrita para esa persona.
Cómo cumple las reglas de WhatsApp.
Cuando la empresa escribe primero, WhatsApp exige una plantilla aprobada. La redactas en la app, la enviamos nosotros y el asistente la usa para abrir la conversación.
Tras cada respuesta del cliente, el asistente puede escribir libremente durante 24 horas. Cuando esa ventana se cierra, vuelve a una plantilla aprobada.
Funciona con tu número de WhatsApp Business actual. Tu equipo conserva la app WhatsApp Business en el mismo teléfono; nada cambia.
Los clientes envían notas de voz. El asistente las transcribe y responde a la pregunta que contienen, en el idioma del cliente.
Un cliente que escribe stop no vuelve a recibir mensajes. Los avisos van solo a los clientes que dijeron sí.
Un toque detiene al asistente en ese chat. Respondes tú, con todo el historial, y se lo devuelves cuando quieras.
Pruébalo en tu teléfono, o habla con nosotros.
Habla con alguien del equipo.
Una llamada corta con una persona real. Vemos juntos tu negocio, respondemos a tus preguntas y escribimos contigo, en directo, las primeras preguntas de tu asistente.
- Tu tipo de negocio, tus canales, tu calendario
- Respuestas honestas, también sobre lo que aún no hace
- Sales con el asistente configurado, o sin pagar nada
¿Suena como un bot?
Escribe con tus palabras, recuerda lo que dijo cada persona, responde en su idioma y entiende las notas de voz. No hay menús ni “pulsa 1”. Cuando no sabe algo lo dice y te pasa el chat. Tú decides cómo se presenta, y recomendamos decir que es un asistente de IA de tu negocio: la transparencia se espera bajo las normas europeas.
¿Necesito un número de WhatsApp nuevo?
No. Funciona con tu número de WhatsApp Business actual, y tu equipo sigue usando la app WhatsApp Business en el mismo teléfono.
¿Qué pasa cuando no sabe responder?
Le dice al cliente que lo comprobará y te pasa el chat con todo el historial. Respondes tú y se lo devuelves cuando quieras.
¿Puede responder a los comentarios de Instagram?
Todavía no. Los DM de Instagram están abiertos para todas las cuentas. Las respuestas a comentarios llegarán próximamente: están en fase piloto y las anunciaremos cuando estén disponibles para todos.
¿Cumple el RGPD?
Sí. Tus datos se quedan en la UE, cada cliente puede darse de baja en el chat, y tu número, tu cuenta y tus conversaciones son tuyos.