Scrive dal tuo numero WhatsApp.
Il tuo numero, i tuoi template, le tue parole. L'assistente parla con ogni contatto e ogni cliente, prenota, ricontatta e passa a te quando vuoi.
Una conversazione, dal primo messaggio alla visita successiva.
Risponde
Con quello che gli hai insegnato, nella lingua del cliente.
- Il tuo sito, i tuoi PDF e le risposte che scrivi tu
- Capisce i vocali, risponde in ogni lingua
- Quando non sa, lo dice e passa a te
Fa domande
Le domande che faresti tu, una alla volta.
- Le domande per il tuo tipo di attività sono già scritte
- Ogni risposta finisce sulla scheda del contatto
- Alle risposte fuori copione risponde davvero, poi continua
Prenota
Direttamente nel tuo calendario, con conferma e promemoria.
- Calendly, Cal.com e il calendario GoHighLevel
- Promemoria all'ora che decidi tu
- Spostamenti e disdette gestiti in chat
Ricontatta
Chi è sparito, quando decidi tu, su quello che aveva chiesto.
- Scegli tu i giorni e le parole
- Si ferma nel momento in cui il cliente risponde
- Li riporta alla prenotazione, non a una vendita forzata
Tiene informati
Le tue novità ai clienti che hanno detto sì, e ogni risposta gestita.
- Offerte e avvisi ai clienti che scegli tu
- Ogni risposta gestita nella stessa chat, in modo personale
- Chi non vuole più ricevere, non riceve
Parla con migliaia di persone, a ciascuna nella sua lingua.
Stesso assistente, stesso minuto. Ogni risposta scritta per quella persona.
Come rispetta le regole di WhatsApp.
Quando scrive per prima l'azienda, WhatsApp richiede un template approvato. Lo scrivi nell'app, lo inviamo noi, e l'assistente lo usa per aprire la conversazione.
Dopo ogni risposta del cliente, l'assistente può scrivere liberamente per 24 ore. Quando la finestra si chiude, torna a un template approvato.
Funziona sul tuo numero WhatsApp Business attuale. Il tuo team tiene l'app WhatsApp Business sullo stesso telefono; non cambia niente.
I clienti mandano vocali. L'assistente li trascrive e risponde alla domanda che contengono, nella lingua del cliente.
Un cliente che scrive stop non riceve più messaggi. Gli avvisi vanno solo ai clienti che hanno detto sì.
Un tocco ferma l'assistente in quella chat. Rispondi tu, con tutta la storia, e gliela riconsegni quando vuoi.
Provalo sul tuo telefono, o parla con noi.
Parla con qualcuno del team.
Una breve chiamata con una persona vera. Guardiamo insieme la tua attività, rispondiamo alle tue domande e scriviamo con te, dal vivo, le prime domande del tuo assistente.
- Il tuo tipo di attività, i tuoi canali, il tuo calendario
- Risposte oneste, anche su quello che ancora non fa
- Esci con l'assistente configurato, o senza pagare nulla
Sembra un bot?
Scrive con le tue parole, ricorda cosa ha detto ogni persona, risponde nella sua lingua e capisce i vocali. Niente menu e niente “premi 1”. Quando non sa qualcosa lo dice e ti passa la chat. Decidi tu come si presenta, e ti consigliamo di dire che è un assistente AI della tua attività: la trasparenza è attesa dalle regole europee.
Mi serve un nuovo numero WhatsApp?
No. Funziona sul tuo numero WhatsApp Business attuale, e il tuo team continua a usare l'app WhatsApp Business sullo stesso telefono.
Cosa succede quando non sa rispondere?
Dice al cliente che verifica e ti passa la chat, con tutta la storia. Rispondi tu, poi gliela riconsegni quando vuoi.
Può rispondere ai commenti su Instagram?
Non ancora. I DM di Instagram sono aperti a tutti gli account. Le risposte ai commenti sono in arrivo: sono in una fase pilota e le annunceremo quando saranno disponibili per tutti.
È conforme al GDPR?
Sì. I dati restano in Europa, ogni cliente può disiscriversi in chat, e numero, account e conversazioni restano tuoi.