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Una breve chiamata con una persona vera. Guardiamo insieme la tua attività, rispondiamo alle tue domande e scriviamo con te, dal vivo, le prime domande del tuo assistente.
- Il tuo tipo di attività, i tuoi canali, il tuo calendario
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Sembra un bot?
Scrive con le tue parole, ricorda cosa ha detto ogni persona, risponde nella sua lingua e capisce i vocali. Niente menu e niente “premi 1”. Quando non sa qualcosa lo dice e ti passa la chat. Decidi tu come si presenta, e ti consigliamo di dire che è un assistente AI della tua attività: la trasparenza è attesa dalle regole europee.
Mi serve un nuovo numero WhatsApp?
No. Funziona sul tuo numero WhatsApp Business attuale, e il tuo team continua a usare l'app WhatsApp Business sullo stesso telefono.
Cosa succede quando non sa rispondere?
Dice al cliente che verifica e ti passa la chat, con tutta la storia. Rispondi tu, poi gliela riconsegni quando vuoi.
Può rispondere ai commenti su Instagram?
Non ancora. I DM di Instagram sono aperti a tutti gli account. Le risposte ai commenti sono in arrivo: sono in una fase pilota e le annunceremo quando saranno disponibili per tutti.
È conforme al GDPR?
Sì. I dati restano in Europa, ogni cliente può disiscriversi in chat, e numero, account e conversazioni restano tuoi.